Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

168net xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo quy định địa phương
168net Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư riêng biệt với các yêu cầu tài khoản thông thường — nêu rõ nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân khi gửi tin.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trang hỗ trợ từ điện thoại hoặc máy tính, chọn mục quyền riêng tư khi mở chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý đúng bộ phận.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trong phần tài khoản của bạn để gửi yêu cầu chính thức liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 168net bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể cho từng điểm tiếp xúc, từ đăng nhập đến giao dịch ví điện tử. Dưới đây là bốn nguyên tắc vận hành chúng tôi giữ nhất quán.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cookie tiếp thị không tự động kích hoạt. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh từng loại trong cài đặt trang — kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ bộ phận xác minh và hỗ trợ tài khoản mới được phép xem thông tin cá nhân của bạn, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 168net

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu cá nhân được xử lý — từ ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn dùng để xác minh giao dịch. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài và chỉ dùng cho mục đích xử lý nạp/rút.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp luật pháp địa phương yêu cầu lưu giữ trong thời hạn nhất định.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để trang hoạt động đúng, và cookie phân tích tùy chọn để cải thiện điều hướng. Bạn kiểm soát được từng loại trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập 168net tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng.

Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.